Gwarancja na rekuperator PRANA | MiniRekuperatory.pl

GWARANCJA I SERWIS

Kupując rekuperator PRANA otrzymujesz niezawodne urządzenie domowe objęte dwuletnią gwarancją!

GwarancjA

Oferujemy tylko wysokiej jakości, oryginalne produkty. Okres gwarancji podany jest w opisie towaru i wynosi 2 lata.

Naprawa gwarancyjna lub wymiana towaru jest możliwa tylko w przypadku posiadania prawidłowo wypełnionej karty gwarancyjnej.

Niezbędne warunki wymiany produktu:

Karta gwarancyjna, którą otrzymali Państwo wraz z produktem.

Raport z opisem usterek technicznych, wystawiony w dowolnej formie.

Zachowane walory konsumenckie towaru.

Zachowany stan rynkowy towaru.

Zobowiązania gwarancyjne wygasają, gdy:

Kupujący naruszył zasady lub zalecenia dotyczące użytkowania towaru.

Kupujący naruszył wymagania dotyczące doręczenia towaru.

Kupujący ingerował w konstrukcję towaru (dodał nowe lub usunął elementy przewidziane w fabrycznie nowym produkcie).

Produkt zepsuł się z powodu uszkodzeń fizycznych (wstrząsy, zwarcia, ciała obce itp.)

Serwis

Wydajność pracy

Częstą przyczyną nieprawidłowej pracy rekuperatora jest silne zabrudzenie sit filtrujących, silników przednich i tylnych, wewnętrznej części obudowy. Zatkane pyłem i brudem sita utrudniają swobodny przepływ powietrza w rekuperatorze, co znacznie obniża wydajność systemu oraz jakość powietrza w pomieszczeniach.

Aby zapobiec tym negatywnym konsekwencjom, specjaliści PRANA zalecają regularne (1-2 razy w roku) czyszczenie i serwis rekuperatora.

Doświadczeni użytkownicy mogą samodzielnie przeprowadzić czyszczenie na sucho w domu. Jeśli nie masz doświadczenia i wiedzy ─ radzimy skontaktować się z serwisem PRANA.

Usługa serwisowa

Usługa obejmuje diagnostykę rekuperatora, czyszczenie, wymianę uszkodzonych części (silników, sit, tablic sterowniczych, podzespołów elektrycznych). Serwis wykonywany jest przy fabryce PRANA przez wykwalifikowanego specjalistę.

Do czyszczenia i serwisu konieczne jest wyjęcie z obudowy wymiennika ciepła wraz z silnikami. Przed przystąpieniem do takich prac należy wyłączyć system i odłączyć napięcie.